Chính sách bảo mật

ezbet bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này giải thích rõ ràng cách ezbet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi vận hành dịch vụ một cách có trách nhiệm.

Cập nhật: 01/07/2026 Áp dụng tại Việt Nam SSL 256-bit 21+ trở lên
Toàn bộ dữ liệu của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. ezbet cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
SSL
256-bit
24/7
Giám sát
2FA
Xác thực
Phiên bản hiện hành: 1.2 – Cập nhật lần cuối: 01/07/2026. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web trước khi có hiệu lực.

1 Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ezbet cung cấp tại địa chỉ ezbet.wine, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác giữa người dùng và nền tảng. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ezbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

ezbet hoạt động hướng tới thị trường Việt Nam. Mọi hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân đều được thực hiện có trách nhiệm, tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Nền tảng chỉ chấp nhận người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

Mục tiêu của chính sách này: Giúp bạn hiểu rõ loại dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu, cũng như quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của mình.

2 Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

ezbet thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến một cách an toàn, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là các danh mục dữ liệu mà ezbet có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích chính
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ Xác minh danh tính, kiểm tra độ tuổi 21+
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú Liên lạc hỗ trợ, xác thực tài khoản
Thông tin tài chính Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) Xử lý nạp tiền, rút tiền bằng VND
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch Vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie Bảo mật, tối ưu trải nghiệm người dùng
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác trên site Phân tích, cải thiện dịch vụ
ezbet không yêu cầu và không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác ví điện tử được xác nhận.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

ezbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều gắn liền trực tiếp với việc cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cho người dùng Việt Nam:

  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên mới được truy cập và sử dụng dịch vụ ezbet.
  • Vận hành và quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng trên nền tảng.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách an toàn, tiền về nhanh sau xác nhận.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người dùng qua Live Chat và email.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm, cải thiện tính năng và giao diện nền tảng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi dành riêng cho thành viên ezbet (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin).
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành của Việt Nam.

4 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

ezbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn.

  • Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ezbet được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
  • Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
  • Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hóa hash một chiều; nhân viên ezbet không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
  • Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
  • Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
  • Thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm toán nội bộ định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết cho mục đích tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận có thể được lưu giữ thêm theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ezbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền VND an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng – tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với ezbet.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, ezbet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các đơn vị chuyên trách theo quy định.
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ ezbet đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. ezbet không chia sẻ dữ liệu cho mạng quảng cáo của bên thứ ba.

6 Cookie và công nghệ theo dõi

ezbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp ezbet cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường, xác minh thiết bị và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ezbet.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng ezbet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem xét hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân mà ezbet đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của ezbet.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không bắt buộc khác.
  • Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó cho việc xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào.
  • Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại về cách xử lý dữ liệu của ezbet với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ezbet qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.

8 Bảo vệ người dùng dưới 21 tuổi

ezbet nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Dịch vụ ezbet không dành cho người dưới 21 tuổi và nền tảng thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.

Nếu ezbet phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do vô ý, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đình chỉ tài khoản tương ứng. Nếu bạn có cơ sở tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản ezbet, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay qua Live Chat để được xử lý khẩn.

9 Bảo mật trong giao dịch thanh toán VND

ezbet hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để tiền về nhanh và an toàn.

  • ezbet không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ của bạn trên máy chủ riêng.
  • Mọi giao dịch đi qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác ví điện tử được mã hóa end-to-end.
  • Tên tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin định danh tài khoản ezbet để ngăn chặn gian lận.
  • Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các giao dịch bất thường và kích hoạt xác minh bổ sung khi cần.
  • Lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ bạn hoặc nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

10 Thay đổi Chính sách bảo mật

ezbet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ezbet sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền liên hệ ezbet để đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ ezbet qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Bảo mật vượt trội trên từng lớp

ezbet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để mỗi người dùng Việt Nam có thể trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.

Mã hóa dữ liệu SSL 256-bit

Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ezbet đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương với hệ thống ngân hàng trực tuyến hàng đầu.

Xác thực hai lớp (2FA)

Tính năng xác thực 2FA bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP.

Không bán dữ liệu người dùng

ezbet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Thanh toán VND an toàn

Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, tiền về nhanh và không rò rỉ thông tin.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và xử lý kịp thời các truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản và giao dịch của người dùng.

Xác minh danh tính nghiêm ngặt

Quy trình KYC đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia. Thông tin xác minh được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xác thực danh tính.

Các lớp bảo vệ tài khoản ezbet

Bảo mật dữ liệu truyền tải

Kết nối HTTPS bắt buộc trên toàn bộ nền tảng. Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ezbet đều được mã hóa, không thể bị đọc trộm giữa đường truyền.

Bảo mật cơ sở dữ liệu

Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay trong cơ sở dữ liệu. Quyền truy cập được phân cấp nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng.

Hạ tầng máy chủ bảo mật

Máy chủ ezbet đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn với tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập tự động và sao lưu dữ liệu định kỳ.

Kiểm toán và cập nhật định kỳ

ezbet thực hiện kiểm toán bảo mật nội bộ định kỳ, cập nhật hệ thống thường xuyên và xử lý kịp thời các lỗ hổng bảo mật khi được phát hiện.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật ezbet

Không. ezbet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

Có. ezbet không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ trên máy chủ riêng. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, mã hóa end-to-end. Tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh và toàn bộ lịch sử giao dịch VND của bạn được bảo vệ an toàn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của ezbet. Để thực hiện yêu cầu này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

ezbet sử dụng cookie cho bốn mục đích chính: (1) Cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật; (2) Cookie phân tích để cải thiện giao diện và tính năng; (3) Cookie chức năng để ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn; (4) Cookie bảo mật để phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi cần. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web ezbet trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị đầu trang. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Trải nghiệm ezbet an toàn và minh bạch

Đăng ký tài khoản ezbet và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam. Dữ liệu được bảo mật tuyệt đối, nạp tiền tức thì qua ví điện tử, rút tiền nhanh và tiền về nhanh bằng VND. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên – hãy chơi có trách nhiệm.